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心得
選這本書的理由有二。
第一，對自己而言，每個人都是獨一無二的「天才」，不應該自憐自艾、怨天由人。第二，從團體的角度出發，團體內每個人想法、價值觀及行為的不同是必然結果，應該尊重團體內每個人的差異，亦即要有包容心。如果主管能認知上述二點，那這樣的主管就可以肯定自己，同時也能包容別人。
本書的寫作邏輯是先決定「能力」的定義，即近乎完美的表現，簡單的說就是完美的「外顯行為」。接下來分別論述影響此一表現的三個主要因素為：天賦、知識及技巧。天賦為反覆出現的思想或感覺，無法理性操控，而知識及技巧皆可透過後天的學習與經驗所習得。故我簡化為，天賦是「直覺反應」，而知識及技巧是「內隱的知能」。
作者的前提假設是天賦無法改變，雖然透過後天努力習得的知識及技巧，還是無法增加天賦。故與其浪費時間去學自己所不擅長的領域，倒不如順著天賦去做事，如此近乎完美的表現就比較容易出現，也比較容易成功。
然而，我認為天賦並非無法改變，雖然直覺反應的效果很強，但只要你想改變，就能改變。書上第25頁提到人類的適應力很強，只要自覺重要的事項，幾乎都能改善。而「自覺重要」就是「價值觀」，隨著人生不同階段的歷練，價值觀會有所變動，就會牽動所謂的天賦，當然知識與技巧等內隱知能也會精進，最後近乎完美的表現就會在不同階段出現不同的形態。
所以，不能讀完書後就認定自己是無法改變的，因為天賦已定，如果是這樣想那就太狹隘了。反而應該要更了解自己，並接納他人，進而去善用自己的特質與別人的天賦，對社會有更大的貢獻，這才是精華所在。
佳句
- 「能力」定義：在一種活動中近乎完美的表現。而影響因素有三項如下：
- 天賦：反覆出現的思想、感覺或行為模式。
- 知識：實際的知識及實務經驗。
- 技巧：連續的程序與步驟。
- 每個人對生命的約定方式不會有太大改變，但可以改變生活重心。
- 想改變人生，以能力造福他人，請改變價值觀，別浪費時間改變天賦。
- 我的五項天賦
- 完美－－鑑賞力非凡的行家
- 思維－－看看別人，想想自己的獨行俠
- 回顧－－現在與未來的過客
- 交往－－分享親密的知心好友
- 取悅－－人見人愛的「親善大使」
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